近日,我中心为黄岛街道办事处江山小区提供办理房产证上门面签服务,集中为小区内300余名群众办理了房产证,便捷高效的服务赢得了办证群众的一致好评。
江山小区是在解决“问题产权”办证工作中攻克的项目之一,因建设手续不齐拖延十几年后终于可以办理房产证。办证过程中,区不动产登记中心本着便民、高效的原则,派工作人员到该小区现场面签收取办证材料,无需群众来回往返,节省了群众大量时间。
近年来,区不动产登记中心立足便民、为民、惠民的原则,细化服务举措,拓展服务方式,形成进厅、上门互补,线上、线下融合的全方位服务模式。在厅内企业直通车、特需服务、新建商品房集体报件的基础上,积极打造了网上预约、网上登记模拟导航、免费短信领证提醒服务,办事群众可随时实现约号、办证流程模拟、收件后办证免费提醒服务,极大了提高办事效率;同时,中心依据《不动产登记条例》,不断优化上门服务方式,针对业务量大、相对集中的大项目提供上门面签服务,让办证群众由多次跑变为一次性办结,每年提供上门服务约20余次。便捷、高效的服务方式受到社会各界一致好评,多次收到锦旗、感谢信。青岛日报、半岛都市报多次进行宣传报道。